Questions fréquentes - Entreprises
Retrouvez les réponses à toutes vos questions concernant nos espaces de bureaux flexibles au cœur du Sentier.
À propos de nos bureaux flexibles
Qu'est-ce qui différencie Klam des autres espaces de bureaux flexibles ?
Klam se distingue par trois aspects essentiels : notre emplacement stratégique au cœur du Sentier (Paris 2e), la qualité premium de nos espaces entièrement rénovés, et notre approche personnalisée du service. Contrairement à de nombreux acteurs du marché, nous privilégions des espaces privatifs sur mesure plutôt que des open spaces surpeuplés, tout en maintenant une communauté dynamique d'entreprises innovantes.
Quels types d'espaces proposez-vous ?
Nous proposons principalement des bureaux privatifs, allant de 20m² (pour 4-5 personnes) à des étages entiers pouvant accueillir jusqu'à 50 collaborateurs. Tous nos espaces sont lumineux, parfaitement équipés et prêts à l'emploi. Nous disposons également d'espaces communs (cuisine, salles de réunion, espaces détente) accessibles à tous nos locataires.
Où sont situés vos espaces ?
Tous nos espaces sont situés dans le quartier du Sentier, au cœur du 2ème arrondissement de Paris. Cette localisation centrale offre un accès facile aux transports (métros Sentier, Grands Boulevards, Réaumur-Sébastopol), ainsi qu'une proximité avec l'écosystème tech parisien, de nombreux restaurants, cafés et commerces.
Pour quels types d'entreprises vos espaces sont-ils adaptés ?
Nos espaces conviennent particulièrement aux startups, scale-ups et PME innovantes, notamment dans les secteurs de la tech, du digital, de la création et des services. Nous accueillons des équipes de 4 à 50 personnes, à différents stades de développement. La flexibilité de nos offres permet d'accompagner la croissance de votre entreprise.
Conditions et tarifs
Quelles sont vos conditions d'engagement ?
Nous proposons des contrats flexibles adaptés à vos besoins. Pour les petites équipes, l'engagement minimum est de 3 mois, tandis que pour les équipes plus importantes ou les espaces personnalisés, nous recommandons un engagement de 6 à 12 mois. Des options plus longues sont disponibles avec des conditions avantageuses. Tous nos contrats incluent une possibilité d'évolution (à la hausse comme à la baisse) selon votre croissance.
Comment sont calculés vos tarifs ?
Nos tarifs sont calculés au m² et varient selon la taille de l'espace, la durée d'engagement et les services spécifiques demandés. Ils incluent tous les services essentiels (internet, ménage, accès aux espaces communs, etc.). Pour un bureau privatif standard, comptez entre 450€ et 550€ HT par poste et par mois, tout inclus. Nous vous proposons un devis personnalisé après visite des lieux.
Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir ?
Non, notre philosophie est celle du "tout inclus". Le prix que nous vous communiquons comprend l'ensemble des services : loyer, charges, internet très haut débit, ménage quotidien, accès aux espaces communs, café/thé à volonté, réception des colis, etc. Seule l'utilisation excessive des salles de réunion au-delà du forfait inclus peut entraîner des frais supplémentaires.
Proposez-vous des bureaux à temps partiel ou des postes en coworking ?
Nous nous concentrons principalement sur les bureaux privatifs pour les équipes. Cependant, pour les entreprises déjà clientes qui ont occasionnellement besoin de postes supplémentaires, nous proposons des solutions flexibles. Nous ne proposons pas d'offre de coworking classique avec des postes à la journée pour des indépendants.
Services et équipements
Quels services sont inclus dans votre offre ?
Notre offre tout inclus comprend : internet très haut débit (fibre dédiée), ménage quotidien, accès 24/7, climatisation, chauffage, électricité, eau, mobilier ergonomique, accès aux espaces communs, cuisine équipée, café de spécialité et thé à volonté, réception des colis, maintenance technique, et un forfait d'heures de salles de réunion. Nous proposons également des services optionnels comme la domiciliation, la téléphonie, ou des services administratifs.
Comment fonctionne l'accès aux salles de réunion ?
Chaque entreprise bénéficie d'un forfait d'heures de salle de réunion inclus dans son contrat, proportionnel à la taille de son équipe (généralement 2h par jour pour les petites équipes, 4h pour les moyennes). La réservation se fait via notre application dédiée. Des heures supplémentaires peuvent être achetées si nécessaire. Nos salles sont équipées de systèmes de visioconférence et d'écrans interactifs.
Quelle est la qualité de votre connexion internet ?
Nous proposons une connexion internet professionnelle avec fibre optique dédiée, offrant des débits symétriques garantis (upload/download) de 1 Gbps minimum. Chaque bureau dispose de son propre réseau sécurisé et isolé. Nous assurons une redondance avec une ligne de secours pour garantir une disponibilité maximale, essentielle pour les entreprises tech.
Les bureaux sont-ils meublés ?
Oui, tous nos bureaux sont livrés entièrement meublés avec du mobilier ergonomique de haute qualité : bureaux réglables en hauteur, chaises ergonomiques, armoires de rangement, tableaux blancs, etc. Pour les engagements plus longs, nous pouvons adapter le mobilier selon vos préférences ou intégrer votre propre mobilier si vous le souhaitez.
Installation et vie quotidienne
Comment se déroule le processus d'installation ?
Le processus est simple et rapide : après la visite et la validation du devis, nous finalisons le contrat en quelques jours. Vous pouvez emménager dès la signature. Notre équipe vous accompagne lors de votre installation, vous présente les lieux et les différents services. Nous organisons également une session d'onboarding pour tous vos collaborateurs afin qu'ils se familiarisent avec les espaces et les outils.
Quels sont les horaires d'accès aux bureaux ?
Nos espaces sont accessibles 24h/24 et 7j/7 pour tous nos clients, via un système de badge sécurisé. L'équipe Klam est présente sur place du lundi au vendredi de 9h à 19h pour vous accompagner au quotidien. La sécurité est assurée en permanence par un système de vidéosurveillance et d'alarme.
Proposez-vous des services de restauration ?
Nous ne proposons pas de service de restauration interne, mais nos espaces sont situés au cœur du Sentier, avec une multitude de restaurants, cafés et services de livraison à proximité immédiate. Nos cuisines communes sont entièrement équipées (réfrigérateurs, micro-ondes, lave-vaisselle) pour ceux qui préfèrent apporter leur repas.
Organisez-vous des événements pour la communauté ?
Oui, nous organisons régulièrement des événements pour favoriser les échanges entre les entreprises résidentes : petits-déjeuners thématiques, afterworks, workshops, conférences... Ces événements sont l'occasion de développer votre réseau professionnel et de partager vos expériences avec d'autres entrepreneurs et professionnels du quartier.
Questions techniques et spécifiques
Peut-on personnaliser les espaces ?
Absolument ! Pour les engagements de 6 mois et plus, nous offrons la possibilité de personnaliser votre espace : choix des couleurs, aménagement spécifique, signalétique à vos couleurs... Pour les engagements plus longs (12 mois+), nous pouvons réaliser des travaux d'aménagement sur mesure selon vos besoins spécifiques.
Comment gérez-vous la sécurité des locaux ?
La sécurité est une priorité pour nous. Nos locaux sont équipés de systèmes de contrôle d'accès par badge, de vidéosurveillance et d'alarme. Chaque entreprise dispose de son propre espace sécurisé. Nous avons également mis en place des protocoles stricts pour la gestion des visiteurs et la confidentialité des données.
Quelle est votre politique concernant les animaux de compagnie ?
Nous autorisons les chiens calmes et bien éduqués dans nos espaces, sous réserve qu'ils ne perturbent pas l'environnement de travail des autres occupants. Nous demandons simplement aux propriétaires de respecter quelques règles de base et de s'assurer que leur animal est accepté par les autres membres de leur équipe.
Avez-vous des solutions pour les équipes qui grandissent rapidement ?
Oui, c'est l'un de nos points forts ! Nos contrats incluent des clauses de flexibilité qui permettent d'évoluer vers des espaces plus grands si votre équipe s'agrandit. Nous maintenons toujours une réserve d'espaces disponibles pour accompagner la croissance de nos clients existants. Nous pouvons également proposer des solutions temporaires pendant les phases de transition.
Vous avez d'autres questions ?
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous faire visiter nos espaces.